Declaração de Política de Privacidade

Na Caladan Software, nós colocamos como mais alta importância o respeito e a proteção da privacidade de nossos clientes. Nosso mais importante bem é nosso relacionamento com você. Nós queremos que você se sinta confortável e confiante quando usar nosso Web site. Por isso, nós gostaríamos de compartilhar com você os seguintes princípios que governam nossas práticas de informação e outros aspectos de privacidade de nosso Web site. Durante esta declaração, nós referenciaremos a informação que identifica você pessoalmente ou seu negócio como "informação pessoal".

Nós protegemos sua informação
Nós trabalhamos para proteger sua informação de perdas, mau uso ou alteração não autorizada usando proteções reconhecidas de segurança. Nós utilizamos recursos tanto internos como externos para rever nossos procedimentos de segurança. Nossos funcionários são treinados e exigidos na segurança de sua informação.

Nós protegemos sua confidencialidade e a segurança de suas informações pessoais através de proteções reconhecidas de segurança como firewalls, acoplado com procedimentos cuidadosamente desenvolvidos para proteger sua informação de perdas, mau uso ou alteração não autorizada. Sempre que pedimos uma informação sensível, como os números do cartão de crédito, nós encriptamos a informação que nos é transmitida.

Nossos funcionários são treinados e exigidos na segurança de sua informação e, usando proteções físicas, eletrônicas e procedurais, nós restringimos o acesso às informações pessoais para aqueles funcionários e agentes com objetivo único do negócio. Adicionalmente, usamos recursos internos e externos para rever a suficiência dos nossos procedimentos de segurança.

Nós lhe informamos como usamos sua informação
Quando nós pedirmos uma informação a você, nós lhe diremos - ou estará claro - o que temos de saber para cumprir o seu pedido. Nós também lhe diremos como usaremos a informação que estamos pedindo. Por causa da natureza financeira do nosso negócio, o nosso Web site não é projetado para apelar para crianças menores de 13 anos. Nós não temos conhecimento de solicitações ou recebimento de qualquer informação de crianças.

  • Não vendemos ou alugamos a sua informação pessoal para ninguém.
  • Não compartilhamos a sua informação pessoal com alguém fora da
    Caladan Software para uso promocional ou de propaganda.

Pedindo Online
Quando estiver pedindo online, nós lhe daremos a opção de criar uma conta Caladan Software para armazenar suas informações para contato, cobrança, entrega e pagamento para que você não tenha que informá-las cada vez que fizer uma compra. As informações de sua conta são armazenadas em nossos servidores protegidos. Nós solicitamos que você informe seu nome de usuário (ou e-mail) e senha para acessar sua conta.

Nós lhe dizemos sobre nossa relação com terceiros
Nós temos limitadas relações com terceiros para ajudar-nos em servi-lo, por exemplo, para cumprir a encomenda ou para fornecer o serviço ao cliente. Esses provedores de serviços são contratualmente exigidos para manter a confidencialidade das informações que nós fornecemos para eles. Adicionalmente, nós temos parceiros de negócios que fornecem serviços, alguns dos quais são co-marcados. Nós identificamos claramente os serviços de parceiros em nosso site. Quando você solicita um desses produtos ou serviços, você está nos permitindo fornecer suas informações pessoais para o parceiro cumprir o seu pedido. Nós podemos revelar sua informação por uma ação de execução legal com uma ordem judicial, intimação ou mandato de busca.

Às vezes, fazemos contratos com terceiros que nos assistem na manutenção dos serviços a você como o atendimento de pedidos ou serviços ao cliente. Os contratos delineiam o uso apropriado e o manejo de sua informação e proíbem aos terceiros usar qualquer informação pessoal para objetivos sem relação com os produtos ou serviços para qual eles foram contratados. Os vendedores devem manter a confidencialidade das informações que nós fornecemos a eles. Podemos revelar ou relatar informações pessoais em circunstâncias limitadas onde acreditamos de boa fé que a revelação seja exigida sob a lei. Por exemplo, nós podemos ser solicitados para revelar informações pessoais para cooperar com autoridades reguladoras ou legais, para cumprir um processo legal como uma ordem judicial, intimação, mandato de busca ou pedido de execução judicial.

Nós temos parceiros de negócios que nos fornecem serviços, alguns dos quais são co-marcados. Serviços de parceiros e site são claramente identificados. Quando você solicita algum desses produtos ou serviços, você está nos permitindo fornecer sua informação pessoal ao parceiro para cumprir o seu pedido. Este Web site pode fornecer conexões para site de terceiros, como aqueles nossos parceiros de negócio e anunciantes online. Como a Caladan Software não controla a política de informações ou práticas desses terceiros, você deve rever a política de privacidade deles para saber mais sobre como eles coletam e usam a informação pessoal.

Caso qualquer parte de nosso negócio seja vendida, fundida ou transferida, a parte da venda pode incluir a sua informação pessoal. Nesse caso, você terá a oportunidade de pedir para não receber informações promocionais depois de qualquer modificação de controle.

Nós podemos usar recursos fora da Caladan Software para complementar a informação que você nos forneceu. Por exemplo, nós podemos validar seu endereço usando outras fontes. Nós usamos esta informação para ajudar-nos a manter a exatidão e fornecer-lhe um melhor serviço.

A Caladan Software e suas subsidiárias podem trocar informações sobre suas transações para cumprir seus pedidos. Nós também podemos fornecer-lhe informação sobre produtos ou serviços que acreditamos poder ser de interesse a menos que você solicite para não ser contatado. Nós lhe oferecemos a oportunidade de rever as práticas de privacidade nos Web sites de nossas subsidiárias.

Nós lhe dizemos como usamos a tecnologia da Web
Como em muitos Web sites, nós usamos tecnologia que nos permite fazer sua visita ao nosso Web site mais fácil reconhecendo quando você retorna e ajudando a lhe fornecer uma experiência pessoal.

Nós usamos várias tecnologias em nosso Web site, mas
nós não usamos cookies
.

Quando rastreamos a atividade neste ou em outro Web site Caladan Software, nós coletamos informações como seu endereço IP, programa navegador e versão, e páginas que você visitou. Nós também rastreamos como você chegou ao nosso site e qualquer link que você clica para deixar nosso site. Nós não rastreamos o URL que você digita em seu navegador, nem através da Internet uma vez que você deixa o nosso site. Nós utilizamos sua atividade no Web site para ajudá-lo reduzindo a necessidade de reentrar seus dados e para ajudar-nos a resolver questões de suporte técnico. Nós também podemos usar esta informação para oferecer-lhe uma experiência personalizada e para moldar o que lhe oferecemos. Lembre-se, você controla se você recebe materiais promocionais da Caladan Software.

Nós somos extremamente contra o envio de mensagens não solicitadas
Nós e nossos usuários não toleramos SPAM. Como você tem um e-mail registrado nós entendemos que ele foi sua opção para receber mensagens da Caladan Software porque é o principal caminho de comunicação entre nós.

Nós lhe damos a escolha e o controle
Nós podemos usar sua informação de contato para dizer-lhe sobre outros produtos que acreditamos poder interessá-lo. Entretanto, se você não quiser que nós o contatemos com fins promocionais, você pode dizer-nos quando fornecer a informação.

Você pode atualizar ou corrigir sua informação de contato relacionada à sua conta Caladan Software a qualquer instante.

Você pode contatar-nos
Caso você tenha alguma dúvida relacionada à privacidade que não esteja indicada aqui, por favor, contate-nos pelo e-mail info@caladan.com.br.

Caso nós façamos qualquer mudança significativa de nossa política de privacidade ou práticas em relação à informação pessoal nós atualizaremos nossa declaração e colocaremos um aviso em nosso site 30 dias antes delas terem efeito.

Última Modificação em 21 de Setembro de 2006.